Als Banqueting Supervisor bij Hotel Arena Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van evenementen, van zakelijke bijeenkomsten tot bruiloften en congressen. Je bereidt zalen voor, stuurt het operationele team aan en zorgt voor een vlekkeloze service en kwaliteit tijdens de evenementen. Je bent het aanspreekpunt voor organisatoren, gasten en leveranciers en stemt af met de keuken, het restaurant, de bar, Event Sales en de Technische Dienst. Je lost operationele vraagstukken op en zorgt voor een correcte afbouw en overdracht na afloop.

Responsibilities

De operationele uitvoering van evenementen binnen Hotel Arena.
Het voorbereiden en gereedmaken van zalen en eventruimtes.
Het briefen, begeleiden en aansturen van het operationele team tijdens evenementen.
Het bewaken van de planning, service en kwaliteit gedurende de uitvoering.
Het ontvangen van organisatoren, gasten en leveranciers op de dag van het evenement.
Het afstemmen met de keuken, het restaurant, de bar, Event Sales en de Technische Dienst.
Het oplossen van operationele vraagstukken en onverwachte situaties tijdens evenementen.
Het toezien op een nette, veilige en gastvrije omgeving.
Het afbouwen van evenementen en zorgen voor een correcte overdracht na afloop.

Requirements

Je hebt ervaring binnen banqueting, events, horeca of de hotellerie.
Je krijgt energie van een operationele functie waarin je verantwoordelijk bent voor de uitvoering.
Je houdt gemakkelijk overzicht en stelt moeiteloos prioriteiten, ook wanneer meerdere evenementen tegelijk plaatsvinden.
Je weet een team op een natuurlijke manier te begeleiden en motiveren.
Je hebt oog voor detail, kwaliteit en gastbeleving.
Je blijft rustig en oplossingsgericht tijdens drukke momenten.
Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens avonden en weekenden.
Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Benefits

Een afwisselende functie op een unieke locatie in Amsterdam-Oost.
Veel variatie in evenementen, gasten en werkzaamheden.
Een betrokken team waarin je een belangrijke rol speelt binnen de dagelijkse operatie.
Ruimte om mee te denken over het verbeteren van de eventuitvoering.
Werken in een monumentaal hotel met restaurant, bar, eventruimtes en culturele programmering.
Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de Horeca CAO.